Balkan Bus Danmark
Uslovi rezervacije
Ovi uslovi uređuju rezervaciju autobusnog prevoza putem Balkan Bus Danmark.
Usluga prevoza
Balkan Bus Danmark pruža isključivo povratni autobuski prevoz do koncertne dvorane s navedenih polaznih mjesta. Koncertna karta nije uključena, ne provjerava se i putnik je sam nabavlja.
Rezervacija i potvrda
Nakon rezervacije dobijaš broj rezervacije. Rezervacija je zaprimljena, ali postaje potvrđena tek kada Sejad Ramic ručno provjeri MobilePay uplatu i dostupnost mjesta.
Plaćanje
Uplata se vrši ručno putem MobilePay Send-a na kod 0873CF. U polje Komentar obavezno upiši broj rezervacije kako bismo mogli evidentirati uplatu. Nakon što evidentiramo uplatu, ručno šaljemo potvrdu rezervacije e-mailom.
Rok za uplatu
Uplata mora biti evidentirana najkasnije 24 sata nakon rezervacije. Nakon tog roka neplaćena rezervacija se automatski otkazuje, a mjesto se oslobađa.
Cijena
Cijena prikazana pri rezervaciji ostaje cijena te rezervacije i ne povećava se naknadno.
Otkazivanje od strane putnika
Putnik može otkazati rezervaciju uz puni povrat najkasnije 14 dana prije datuma koncerta. Unutar 14 dana prije datuma koncerta otkazivanje i povrat nisu mogući. Putnik koji zakasni ili se ne pojavi na mjestu polaska nema pravo na povrat novca.
Otkazivanje vožnje
Ako organizator otkaže koncert ili se vožnja otkaže zbog premalo putnika, kupac dobija puni povrat novca. Vožnja se održava uz najmanje 40 potvrđenih putnika. Ako taj broj nije ostvaren 14 dana prije koncerta, vožnja se otkazuje uz puni povrat uplaćenog iznosa.
Promjene
Promjene vremena polaska ili mjesta okupljanja šalju se e-mailom na adresu unesenu pri rezervaciji.
Pravila u autobusu
Putnik mora poštovati upute vozača i pravila prijevoznika. Osoba koja ometa druge ili ugrožava sigurnost može biti odbijena ili udaljena bez povrata novca. Alkohol je dozvoljen, ali previše pijana osoba ili osoba koja ugrožava sigurnost može biti odbijena ili udaljena bez povrata novca. Pušenje i vaping nisu dozvoljeni u autobusu; dozvoljeni su samo tokom pauza koje odredi vozač. Primjenjuju se sigurnosna pravila prijevoznika i vozača, i kada su strožija od ovih uslova.
Maloljetnici
Maloljetnici mogu putovati uz saglasnost roditelja ili staratelja. Rezervaciju za maloljetnika pravi odrasla osoba.
Kontakt
Za pitanja o rezervaciji, uplati, otkazivanju ili povratu piši na info@balkanbusdanmark.dk i navedi broj rezervacije.
Zadnje ažuriranje: 1. septembar 2026.